Customer Service medewerker

Houten Tijdelijk dienstverband €2.800 - €3.500 per maand (€33.600 - €42.000 per jaar) View Job Description
Ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en heb je een passie voor de automotive sector? Als Customer Service Medewerker MKB Private Lease maak jij het verschil voor onze zakelijke leaserijders. Met jouw inlevingsvermogen en vermogen om snel te schakelen, bied je de juiste oplossingen en zorg je ervoor dat onze klanten altijd goed geholpen worden. Je hebt een afwisselende en dankbare functie waarin je samen met je team continu succes behaalt.

Toegevoegd 18/04/2025

  • Ben je op zoek naar een nieuwe baan als Customer Service medewerker?
  • Reageer dan direct!

Over onze klant

Je komt te werken bij een stabiele en snelgroeiende organisatie in de automotive.

Functieomschrijving

In deze rol beantwoord je diverse vragen van onze MKB-private leaserijders, zoals:

  • Wanneer wordt mijn auto geleverd?
  • Heb ik recht op een vervangende auto?
  • Mijn auto start niet, kunnen jullie helpen?
  • Ik heb schade na een ongeluk, wat moet ik nu doen?



Deze en vele andere vragen komen binnen bij ons Retail Service Center, waar jij een essentieel onderdeel van uitmaakt. Nadat een contract met een MKB-klant is afgesloten, ben jij het aanspreekpunt voor al hun operationele vragen. Of het nu gaat over onderhoud, het gebruik van onze app, of technische problemen zoals een lekke band, jij en je collega's zorgen voor een snelle en efficiënte oplossing.

Kun je iets niet direct beantwoorden? Geen probleem! In dat geval werk je samen met onze technische experts of zet je het gesprek door naar de juiste collega.

Profiel

  • Je hoeft niet alles te weten, maar je weet wel waar je de juiste informatie kunt vinden.
  • Je schakelt snel en weet wanneer je hulp moet inschakelen om onze klanten de beste service te bieden.
  • Gedurende je inwerkperiode krijg je een uitgebreid opleidingsprogramma, zodat je snel up-to-speed bent en onze MKB-klanten optimaal kunt ondersteunen.



Aanbod

  • Een afwisselende en uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie in de automotive sector.
  • Een collegiaal team van enthousiaste collega's die samen voor het beste resultaat gaan.
  • Werken bij een betrouwbare en vooruitstrevende organisatie met een uitstekende reputatie in de markt.
Contact
Renée Aarts
Referentienummer
JN-042025-6722749

Vacature samenvatting

Sector
Sales Administration
Sub Sector
Customer Service
Industrie
Business Services
Vacatures per locatie
Houten
Contract Type
Temporary
Consultant
Renée Aarts
Vacature referentie
JN-042025-6722749