Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 03/12/2024Betekenisvol werk met impactGezonde werk-privébalansOver onze klantDe klant is een toonaangevend transportbedrijf gevestigd in Scherpenzeel en speelt een sleutelrol in het leveren van logistieke oplossingen binnen de FMCG- en distributiesector. Ze bieden een breed scala aan diensten, van transport en warehousing tot supply chain-oplossingen, en hebben een sterke focus op klanttevredenheid en efficiënte processen.FunctieomschrijvingBeantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en andere kanalen.Verwerken en opvolgen van orders en leveringen.Signaleren en oplossen van eventuele problemen in samenwerking met andere afdelingen.Adviseren van klanten over producten, diensten en leveringsmogelijkheden.Actief bijdragen aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen.ProfielMinimaal een mbo 4-diploma, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting.Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de FMCG-sector.Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.Klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.Ervaring met ERP- of CRM-systemen is een pluspunt.AanbodEen aantrekkelijk salaris tussen €36.000 en €45.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.Een uitdagende rol in een dynamische en informele werkomgeving.25 vakantiedagen, een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met trainingen en workshops.Werken in een enthousiast en hecht team.ContactGreg KokkinakiasReferentienummerJN-122024-6607887Vacature samenvattingSectorProcurement & Supply ChainSub SectorCustomer Service Supply ChainIndustrieFMCG (Fast Moving Consumer Goods) Vacatures per locatieScherpenzeelContract TypePermanentConsultantGreg KokkinakiasVacature referentieJN-122024-6607887Kantoor of thuiswerkThuiswerken/hybride