Customer Service Medewerker- Robotica

Hoofddorp Vast dienstverband €2.600 - €3.100 per maand (€31.200 - €37.200 per jaar)

Bijgewerkt 29/06/2021

  • Technische service job
  • een van de grootste technische bedrijven

Over onze klant

Dit bedrijf is een van de grootste ontwikkelaars van elektronische componenten. Deze baan zal zich hoofdzakelijk focussen op robotica.

Het bedrijf is gevestigd in hoofddorp.

Functieomschrijving

De klanten van dit bedrijf kiezen voor het bedrijf vanwege het grote assortiment aan producten en de hoogwaardige kwaliteit van producten en service. Aan jou de taak om deze standaard te hanteren en, waar mogelijk, te verbeteren.

Via telefoon, e-mail en online portal kunnen klanten contact met het bedrijf opnemen. De vragen zijn zeer uiteenlopend: denk aan logistieke vragen, (hulp bij) bestellingen plaatsen , vragen over prijs- en levertijden, leveranciersverklaringen, hoe ze de online portal moeten gebruiken, uitleg over retour en/of reparatie procedure en administratieve vraagstukken.

Je levert een goede bijdrage aan onze klanttevredenheid en een bijdrage aan onze sales organisatie. Jouw werkzaamheden als Customer Service medewerker zijn dus zeer divers. Je weet op verschillende praktische uitdagingen in te spelen en je zorgt ervoor op een proactieve manier onze klanten te behouden.

Profiel

Wie zoeken we voor deze rol:

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Klantgericht, analytisch, kritisch, accuraat en zeer communicatief vaardig
  • Resultaatgericht met oog voor kwaliteit, teamspeler
  • Betrokkenheid, servicegerichtheid en een proactieve houding
  • Gedreven en leergierig
  • Enthousiaste en vlotte persoonlijkheid, flexibel ingesteld
  • 40 uur per week beschikbaar

Aanbod

Wat kun je verwachten?

  • Goed salaris (afhankelijk van opleiding en ervaring)
  • Fulltime baan
  • Mooie werkplek in Hoofddorp
  • Groot internationaal bedrijf
Contact
Pieter van der Meer
Referentienummer
179564

Vacature samenvatting

Sector
Sales Support
Sub Sector
Sales support
Industrie
Technology & Telecoms
Vacatures per locatie
Hoofddorp
Contract Type
Permanent
Consultant
Pieter van der Meer
Vacature referentie
179564