- Opslaan
Bijgewerkt 29/06/2021
- Technische service job
- een van de grootste technische bedrijven
Over onze klant
Dit bedrijf is een van de grootste ontwikkelaars van elektronische componenten. Deze baan zal zich hoofdzakelijk focussen op robotica.
Het bedrijf is gevestigd in hoofddorp.
Functieomschrijving
De klanten van dit bedrijf kiezen voor het bedrijf vanwege het grote assortiment aan producten en de hoogwaardige kwaliteit van producten en service. Aan jou de taak om deze standaard te hanteren en, waar mogelijk, te verbeteren.
Via telefoon, e-mail en online portal kunnen klanten contact met het bedrijf opnemen. De vragen zijn zeer uiteenlopend: denk aan logistieke vragen, (hulp bij) bestellingen plaatsen , vragen over prijs- en levertijden, leveranciersverklaringen, hoe ze de online portal moeten gebruiken, uitleg over retour en/of reparatie procedure en administratieve vraagstukken.
Je levert een goede bijdrage aan onze klanttevredenheid en een bijdrage aan onze sales organisatie. Jouw werkzaamheden als Customer Service medewerker zijn dus zeer divers. Je weet op verschillende praktische uitdagingen in te spelen en je zorgt ervoor op een proactieve manier onze klanten te behouden.
Profiel
Wie zoeken we voor deze rol:
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Klantgericht, analytisch, kritisch, accuraat en zeer communicatief vaardig
- Resultaatgericht met oog voor kwaliteit, teamspeler
- Betrokkenheid, servicegerichtheid en een proactieve houding
- Gedreven en leergierig
- Enthousiaste en vlotte persoonlijkheid, flexibel ingesteld
- 40 uur per week beschikbaar
Aanbod
Wat kun je verwachten?
- Goed salaris (afhankelijk van opleiding en ervaring)
- Fulltime baan
- Mooie werkplek in Hoofddorp
- Groot internationaal bedrijf
Vacature samenvatting
- Sector
- Sales Support
- Sub Sector
- Sales support
- Industrie
- Technology & Telecoms
- Vacatures per locatie
- Hoofddorp
- Contract Type
- Permanent
- Consultant
- Pieter van der Meer
- Vacature referentie
- 179564