Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 29/11/2024Klantgericht te werk gaan!Geen problemen zien, maar oplossingen!Over onze klantOnze klant is een toonaangevend bedrijf in de logistieke en transportsector. Dagelijks zorgen ze ervoor dat goederen efficiënt en betrouwbaar hun bestemming bereiken, zowel nationaal als internationaal. Met een sterke focus op service en klanttevredenheid werken zij samen met klanten en partners om iedere logistieke uitdaging aan te gaan.FunctieomschrijvingKlantcontact: Beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen.Orderverwerking: Beheren en controleren van orders in het systeem en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.Probleemoplossing: Snel schakelen bij vertragingen, klachten of andere logistieke uitdagingen.Samenwerking: Nauw contact onderhouden met interne afdelingen zoals planning, transport en magazijn.Advies geven: Klanten voorzien van informatie over levertijden, tarieven en logistieke oplossingen.ProfielJe hebt minimaal een mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in een klantgerichte richting.Je hebt ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de logistiek of transport.Je bent communicatief sterk en spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Engels is een pré.Je kunt goed overweg met computers en systemen; ervaring met ERP-software is een plus.Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en blijft kalm in hectische situaties.Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken.AanbodEen afwisselende en uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf.Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.Een informeel en gezellig team waarin samenwerken centraal staat.Mogelijkheden om je te ontwikkelen door middel van trainingen en opleidingen.Een werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.ContactDion LooysenReferentienummerJN-112024-6605625Vacature samenvattingSectorLogistiekSub SectorCustomer Service LogistiekIndustrieRetail Vacatures per locatieIJsselsteinContract TypePermanentConsultantDion LooysenVacature referentieJN-112024-6605625
