Customer Service Export

Rotterdam Vast dienstverband €2.700 - €3.500 per maand (€32.400 - €42.000 per jaar) Thuiswerken/hybride View Job Description
In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat hun exportzendingen soepel en foutloos verlopen. Met jouw servicegerichte aanpak en organisatorisch talent houd je het proces draaiende en los je problemen snel en effectief op.

Toegevoegd 11/06/2025

  • Werken bij een Energieke en Internationale wereldspeler.
  • Persoonlijke ontwikkeling staat centraal.

Over onze klant

Een toonaangevende speler in de wereldwijde containerlogistiek die elke dag duizenden goederen veilig en efficiënt over de hele wereld vervoert. Met een frisse, innovatieve blik en een sterk team zorgt deze organisatie voor slimme oplossingen in een dynamische, internationale markt. Hier krijg je de kans om mee te bouwen aan de toekomst van wereldwijde supply chains en écht impact te maken.

Functieomschrijving

Wat je gaat doen:

  • Eerste aanspreekpunt voor Key Accounts, met snelle en heldere antwoorden via Service Cloud en mail.
  • Exportvragen en cases soepel afhandelen.
  • Klanten enthousiast maken over de digitale tools en het gebruik daarvan stimuleren.
  • Nauwe samenwerking met Sales en Customer Administration voor een soepel proces.
  • Strakke administratie verzorgen, van correcte facturatie tot het behalen van targets.

Profiel

Wie ben jij:

  • Je bent een enthousiaste teamspeler die graag samenwerkt.
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en spreekt/schrijft vloeiend Nederlands én Engels.
  • Klantgerichtheid en service staan bij jou hoog in het vaandel.
  • Je bent flexibel en denkt creatief mee in het oplossen van problemen.
  • Ervaring met Salesforce en Google Workspace is een pré
  • Je hebt bij voorkeur 1-2 jaar werkervaring in de scheepvaart

Aanbod

  • 26 vakantiedagen.
  • Een 13e maand.
  • Collectieve zorgverzekering.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Thuiswerkvergoeding.
  • WIA- en WGA-hiaatverzekering volledig betaald.
  • Een goede pensioenregeling.
Contact
Priscilla Ibouda
Referentienummer
JN-062025-6757282

Vacature samenvatting

Sector
Supply Chain
Sub Sector
Export
Industrie
Transport & Distribution
Vacatures per locatie
Rotterdam
Contract Type
Permanent
Consultant
Priscilla Ibouda
Vacature referentie
JN-062025-6757282
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride