Customer Service B2B (Utrecht / 32K-42K)

Utrecht Permanent €2.400 - €3.200 per month (€28.800 - €38.400 per year) Work from home

Added 17/06/2024

  • Een uitdagende en dynamische rol bij een internationaal bedrijf
  • Veel ontwikkelmogelijkheden zowel persoonlijk als financieel

About Our Client

Onze klant is een wereldwijd bekende speler in de gezondheidszorg die de gezondheidszorg verbetert en personaliseert door middel van innovatie. Hun missie is om wereldwijd levens te redden en te behouden. Je werkt in een team met veel internationale collega's die vastbesloten zijn om een verandering teweeg te brengen in de richting van een betere en gezondere wereld. Je baan is spannend, uitdagend en geen dag zal hetzelfde zijn. Het kantoor waar je komt te werken is gevestigd in de omgeving van Utrecht.

Job Description

  • Uitvoeren van de supply chain-activiteiten in de regio, waaronder klantenonderhoud, automatiseringsprocessen van derden en EDI-stromen;
  • Ervoor zorgen dat producten op tijd bij patiënten en ziekenhuizen worden afgeleverd, nabestellingen worden vrijgegeven en inspanningen voor continue verbetering worden ondersteund;
  • Samenwerken met Planning, Warehousing, Sales en Customer Service Front Office teams om een betrouwbare en consistente klantervaring te creëren;
  • Verwerken van orders en logistiek coördineren;
  • Onderhouden van EDI/3rd party mapping;
  • Opbouwen van sterke relaties met interne en externe belanghebbenden;
  • Analyseren en oplossen van oorzaken van problemen;
  • Analytische ondersteuning bieden en dashboards maken;
  • Communiceren met regionale en landelijke logistieke en supply chain-teams.

The Successful Applicant

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • 3+ jaar ervaring in Customer Service/Supply Chain, met enige ervaring in projectmanagement;
  • Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels;
  • Ervaren Microsoft Office-gebruiker;
  • Sparringspartner van de klant met uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Klantgericht, in staat om anderen te verenigen rond gemeenschappelijke doelstellingen en leiderschapspotentieel;
  • Sterke teamspeler met een praktische/pragmatische benadering van het oplossen van problemen;
  • Resultaatgericht.

What's on Offer

  • Marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Werken bij een internationaal toonaangevende organisatie in de gezondheidszorg;
  • Gezellige collega's en een open cultuur;
  • Flexibiliteit om hybride te werken en ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Contact
Thijs De Meijer
Quote job ref
JN-062024-6455983

Job summary

Sector
Procurement & Supply Chain
Sub Sector
Customer Service Supply Chain
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Jobs by location
Utrecht
Contract Type
Permanent
Consultant
Thijs De Meijer
Job Reference
JN-062024-6455983
Remote or office
Work from home