Customer Relations Coordinator- Medische industrie

Amersfoort Vast dienstverband €2.800 - €3.600 per maand (€33.600 - €43.200 per jaar) View Job Description
Als Customer Relations Coordinator ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service en ondersteuning aan het internationale salesteam, distributeurs en klanten binnen jouw toegewezen regio.

Bijgewerkt 27/02/2025

  • Passie voor de medische sector? Deze functie is voor jou!
  • Inclusieve, informele en diverse omgeving.

Over onze klant

Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de medische industrie, gespecialiseerd in innovatieve oplossingen voor cardiovasculaire zorg. Met een sterke focus op onderzoek en ontwikkeling leveren ze hoogwaardige producten die wereldwijd worden gebruikt door zorgprofessionals.

Functieomschrijving

  • Belangrijkste contactpersoon en ondersteuning voor klanten wereldwijd
  • Beheer van historische en traceerbaarheidsdossiers
  • Coördineren van het goedkeuringsproces voor nieuwe klanten
  • Beheren en controleren van prijzen
  • Beheren en onderhouden van distributeurs- en consignatiecontracten
  • Enig aanspreekpunt voor inkomende klachtenrapporten
  • Ondersteunen van het internationale salesteam en verkoopcentrum met actuele klantinformatie, gegevens, analyses en rapportages
  • Orderverwerking
  • Afhandeling van geretourneerde producten
  • Beheer van consignatie- en autovoorraden
  • Samenwerken met alle relevante afdelingen met betrekking tot lopende zakelijke activiteiten
  • Tijdens afwezigheid van een collega zorgdragen voor zijn/haar accounts



Profiel

  • MBO (ervaren) of HBO-opleiding
  • 3-5 jaar relevante werkervaring
  • Beschikbaar voor 40 uur per week
  • Teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Vloeiend in zakelijk Nederlands en Engels, Duits is een pré
  • Klantgericht, transparant en extravert
  • Leergierig, zelfstandig en flexibel
  • Ervaring met Customer Relations in een internationale omgeving is een plus
  • Kennis van Microsoft Office en ERP-systemen
  • Proactief, stressbestendig en sterk in time management
  • Houdt overzicht, leert van fouten en blijft optimistisch bij tegenslag.



Aanbod

  • Een salaris van €2800 tot €3600
  • Discretionaire bonus afhankelijk van jouw prestaties
  • Pensioenregeling
  • Vergoeding van reiskosten
  • 25 vakantiedagen (op basis van fulltime dienstverband)
  • Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Een dynamische en internationale werkomgeving
  • Gezellige teamuitjes en bedrijfsactiviteiten



Contact
Sara Coelho
Referentienummer
JN-022025-6678807

Vacature samenvatting

Sector
Sales Administration
Sub Sector
Customer Service
Industrie
Healthcare / Pharmaceutical
Vacatures per locatie
Amersfoort
Contract Type
Permanent
Consultant
Sara Coelho
Vacature referentie
JN-022025-6678807