- Opslaan
- E-mailen
Toegevoegd 11/05/2023
- Werken in een informele dynamische omgeving
- Vanuit de organisatie word een Marketing Academy aangeboden
Over onze klant
Onze opdrachtgever is een goed ontwikkelde organisatie binnen de software systemen, ze zijn gevestigd in een geweldig kantoor in het centrum van Rotterdam. Hun cultuur is open, jong en informeel. Dit bedrijf moedigt proactiviteit en het delen van nieuwe ideeën aan.
Functieomschrijving
Je werkt nauw samen met andere leden van het marketingteam, maar ook met afdelingen als Customer Success en Product & Development. Je focus zal liggen op het verhogen van de klanttevredenheid, retentie en upselling, waarbij je rapporteert aan de Nederlandse marketingmanager.
Je verantwoordelijkheden omvatten:
- Het bedenken van de klantmarketingstrategie, inclusief planning en budgettering, om klanttevredenheid, upselling en retentie te vergemakkelijken, wat leidt tot bedrijfsgroei.
- Coördinatie van de lokale aanpassing en evaluatie van alle upsell-campagnes, b.v. promotiemateriaal, in-app-communicatie en e-mailcampagnes.
- Creëren en uitvoeren van klantgerichte campagnes ter ondersteuning van upsell doelstellingen.
- Onderhouden van een nauwkeurige, volledige en relevante klantenmarketingdatabase in samenwerking met de afdeling Customer Success.
- Het formuleren van koesterende campagnes om het platformgebruik te vergroten.
Profiel
Om succesvol te zijn voor de toepassing van Customer Marketing Specialist:
- Je spreekt vloeiend Nederlands en een goed niveau Engels
- Je hebt 1 tot 4 jaar ervaring in Marketing, en wilt jezelf ontwikkelen in een meer klantgerichte marketingfunctie, waarin je jouw sociale vaardigheden kunt inzetten om contact te hebben met klanten
- Je bent energiek, positief en leergierig
- Je gelooft in goede ideeën en input, en bent niet bang om deze te delen met de rest van het team
Aanbod
De succesvolle kandidaat voor de rol van Customer Marketing Specialist:
- Competitief salaris
- Premie pensioenregeling
- Bonusschema
- 28 vakantiedagen
- Werken in een dynamische omgeving
- Lekker lunchen op kantoor met slechts een kleine bijdrage
- Een internationale reis van 2 dagen per jaar om andere collega's over de hele wereld te ontmoeten
- Vrijdagborrels
Contact
Caterina Bertoni
Referentienummer
JN-052023-6046907
Vacature samenvatting
- Sector
- Marketing
- Sub Sector
- Marketing Communicatie
- Industrie
- Technology & Telecoms
- Vacatures per locatie
- Rotterdam
- Contract Type
- Permanent
- Consultant
- Caterina Bertoni
- Vacature referentie
- JN-052023-6046907
- Kantoor of thuiswerk
- Thuiswerken/hybride
