Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Bijgewerkt 13/04/2026Een informele, ondersteunende en plezierige werkomgevingEen leerzame en veelzijdige rolOver onze klantOnze klant is een dynamisch, familiegericht financiële dienstverlener met een "work hard, play hard"-cultuur. Het bedrijf levert complexe diensten aan zowel particuliere als zakelijke klanten en hecht veel waarde aan klanttevredenheid en teamwork.FunctieomschrijvingJe verwerkt cliëntgegevens zorgvuldig en houdt systemen actueel en foutloosJe handelt administratieve mutaties en correspondentie efficiënt en professioneel afJe bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten via telefoon en e-mailJe schakelt bij complexe vragen met collega's of verbindt cliënten door naar de juiste afdelingJe onderhoudt proactief contact met bestaande en nieuwe cliëntenJe werkt nauw samen met andere afdelingen om knelpunten op te lossenJe signaleert verbeterpunten in processen en doet voorstellen voor optimalisatieJe ondersteunt bij aftersales en borgt een hoge klanttevredenheidJe zorgt ervoor dat onze dienstverlening altijd professioneel en klantgericht blijftJe denkt mee in interne projecten en pakt ad-hoc werkzaamheden opJe draagt bij aan datakwaliteit en ondersteunt bij rapportages en analysesJe levert een positieve bijdrage aan een oplossingsgerichte en collegiale teamdynamiekProfielEnthousiaste en leergierige collega die graag telefonisch contact met klanten heeft3-4 jaar relevante ervaring in een administratieve en/of klantgerichte functie is een pré, maar niet verplichtGoede beheersing van de Nederlandse taalMBO+ werk- en denkniveau is wenselijk, maar geen harde eisProactieve, servicegerichte en oplossingsgerichte houdingBereidheid om de complexiteit van de dienstverlening volledig te lerenAanbodSalaris rond €3.600 bruto per maand25 vakantiedagenPensioenregelingThuiswerkbudget en ondersteuning bij thuiswerkplekHybrid policy: eerste jaar op kantoor om de diensten te leren, daarna hybride mogelijkhedenBonus afhankelijk van bedrijfsresultatenWerkcations en bedrijfsuitjes (bijv. 2-weekse werkvakantie in Moraira of skitrip naar Sankt Anton)Een hecht, ondersteunend en informeel team waarin veel ruimte is om te leren en door te groeienContactElena GidikovReferentienummerJN-022026-6958749Telefoon+31205788070Vacature samenvattingSectorSales SupportSub SectorCS OutboundIndustrieFinancial Services Vacatures per locatieAmstelveenContract TypePermanentConsultantElena GidikovConsultant contact+31205788070Vacature referentieJN-022026-6958749
