Customer Advisor support

Amsterdam Vast dienstverband €3.000 - €3.000 per maand (€36.000 per jaar) Thuiswerken/hybride View Job Description
Ben jij een energieke multitasker met een passie voor klantcontact? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor bedrijven die zich aansluiten bij een innovatief platform. Je helpt hen met registratie, validatie en algemene vragen. Een perfecte kans om je carrière in klantondersteuning een boost te geven!

Toegevoegd 10/06/2025

  • Werk hybride in een dynamis, internationaal team met veel groeikansen.
  • Maak dagelijks impact door klanten écht verder te helpen.

Over onze klant

Je komt terecht bij een snelgroeiende, internationale speler in de wereld van data en risicobeheer. Vanuit Amsterdam werk je samen met collega's in binnen- en buitenland aan slimme oplossingen voor grote bedrijven. De sfeer is informeel, ambitieus en gericht op samenwerking.

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

  • Je belt dagelijks met klanten om hen te begeleiden bij hun registratie en vragen.
  • Je legt helder uit hoe het platform werkt en wat de voordelen zijn.
  • Je verwerkt klantgegevens nauwkeurig in het systeem.
  • Je biedt eerstelijnsondersteuning bij IT-vragen, procesproblemen en abonnementen.
  • Je denkt actief mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen.

Profiel

Wie ben jij?

  • Je hebt ervaring in een klantgerichte rol, bij voorkeur met veel telefonisch contact.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels.
  • Je bent nauwkeurig, georganiseerd en werkt graag met systemen zoals Excel en CRM-tools.
  • Je bent sociaal, oplossingsgericht en houdt van een dynamische werkomgeving.
  • Je hebt minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau.

Aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • 25 vakantiedagen + vakantiegeld.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Hybride werken: deels op kantoor, deels vanuit huis.
  • Gratis parkeren en leuke teamuitjes.
  • Een enthousiast team waarin je jezelf kunt ontwikkelen.
Contact
Arianna Grazia
Referentienummer
JN-062025-6759630

Vacature samenvatting

Sector
Sales Support
Sub Sector
CS Outbound
Industrie
Business Services
Vacatures per locatie
Amsterdam
Contract Type
Permanent
Consultant
Arianna Grazia
Vacature referentie
JN-062025-6759630
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride