Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 28/05/2025Werken bij een bekende organisatieWerken in een hecht en informeel teamOver onze klantOnze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in Wageningen, actief in de productie en distributie van hoogwaardige producten voor een sector die volop in beweging is. Ondanks de groei blijft de organisatie trouw aan de kern: een informele, collegiale sfeer met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid. Hier heerst een familiaire cultuur waar collega's écht voor elkaar klaarstaan - nuchter, betrokken en met een gezonde dosis humor.FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, de buitendienst en het logistieke team. Geen dag is hetzelfde en jouw takenpakket is lekker afwisselend. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, zowel voor de klant als intern. Wat je concreet gaat doen:Klantvragen beantwoorden en professioneel adviseren over producten en toepassingen.Orders verwerken en controleren op juistheid en volledigheid.Relatiegegevens beheren en up-to-date houden.Intensief samenwerken met de logistiek, het magazijn en de salescollega's.Retourzendingen en afwijkingen correct afhandelen.Meedenken over optimalisaties, bijvoorbeeld binnen klantprocessen of IT-oplossingen.Een actieve rol spelen in het verbeteren van de servicekwaliteit en samenwerking binnen het team.ProfielDeze functie is ideaal voor twee typen mensen, omdat we verschillende mensen zoeken vanwege groei met verschillende niveaus: 🟢 Je bent net klaar met een MBO-studie en zoekt een vliegende start van je carrière in een servicegerichte rol. 🟢 Óf je hebt al ervaring in customer service en zoekt een plek waar je meer eigenaarschap en afwisseling krijgt.Wat we belangrijk vinden:Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.Je bent vriendelijk, sociaal en schakelt makkelijk tussen klanten en collega's.Je houdt van structuur, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om dingen slimmer aan te pakken.Je kunt zelfstandig werken, maar floreert ook in teamverband.Je spreekt goed Nederlands en redt je ook in het Engels (Duits is een bonus, geen vereiste).Je vindt het leuk om met systemen te werken en denkt graag mee over verbetering.AanbodEen bruto maandsalaris tot €3500 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring.Een werkweek van 32 tot 40 uur, flexibel in te vullen.Een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid, afwisseling en doorgroeimogelijkheden.Een warm team waar mensen elkaar helpen, successen vieren en samen verbeteren.Een organisatie in Wageningen, goed bereikbaar met auto en OV.Opleidingsmogelijkheden, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en veel ruimte voor jouw ideeën.ContactDoortje KoningReferentienummerJN-052025-6752448Vacature samenvattingSectorSales AdministrationSub SectorSalesIndustrieRetail Vacatures per locatieWageningenContract TypeTemporaryConsultantDoortje KoningVacature referentieJN-052025-6752448Kantoor of thuiswerkThuiswerken/hybride