Backoffice medewerker

Ridderkerk Vast dienstverband €2.500 - €3.000 per maand (€30.000 - €36.000 per jaar) View Job Description
Als backoffice medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klant ondersteuning en zorg je voor een naadloze service-ervaring. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen en de bedrijfsdoelstellingen te bereiken.

Toegevoegd 17/12/2024

  • Informele organisatie en kantoor goed te bereiken met de auto
  • Werktijden van 07:30 - 16:00

Over onze klant

Onze klant is een middelgroot bedrijf in de vastgoedsector dat zich bevindt in Ridderkerk. Ze zijn gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige loodgieters diensten en hebben een sterke reputatie opgebouwd voor hun toewijding aan uitmuntendheid en klanttevredenheid. Zij hebben zo een 18 loodgieters/monteurs in dienst en er werken vier collega's op kantoor. Een hecht en klein team dus. Er zijn gratis parkeermogelijkheden voor de deur. Als back office medewerker zul jij dagelijks starten om 07:30 om samen met de mannen van de buitendienst samen te komen. Om 16:00 sluit je af en ga je naar huis! Er heerst een informele sfeer op kantoor en er loopt dagelijks ook een kantoor hond rond.

Functieomschrijving

Als backoffice medewerker zijn je verantwoordelijkheden:

  • Opstellen van facturen naar aanleiding van werkbonnen ;
  • Beheren en maken van klantdossiers ;
  • Te woord staan van klanten telefonisch en via de mail ;
  • Zorg voor een naadloze klantenservice-ervaring door snel en efficiënt te reageren op klantvragen en -problemen ;
  • Werk nauw samen met verschillende afdelingen om de service strategieën van het bedrijf te implementeren en te verbeteren ;
  • Zorg voor een constante communicatie met de klanten om hun tevredenheid te waarborgen.

Profiel

Als backoffice medewerker heb je het volgende profiel:

  • Je hebt een diploma in een relevant vakgebied, zoals bedrijfskunde of klantenservice ;
  • Je beschikt over uitstekende communicatie vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands ;
  • Je hebt ervaring met klantenservice in de vastgoedsector ;
  • Je hebt sterke probleemoplossende vaardigheden en de mogelijkheid om snel te leren en je aan te passen aan nieuwe situaties.

Aanbod

Je zult per direct in dienst komen bij onze opdrachtgever waarin de volgende voorwaarden van toepassing zullen zijn:

  • Een salaris tussen de €2.500 en €3.000 per maand op basis van een fulltime dienstverband ;
  • 25 vakantiedagen per jaar ;
  • Een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een volledige reiskostenvergoeding ;
  • Werdagen van 07:30 - 16:00 ;
  • Functie voor 32u - 40u per week ;
  • Een ondersteunende en samenwerkende bedrijfscultuur waarin jouw inbreng wordt gewaardeerd.

We moedigen je aan om te solliciteren als je gelooft dat je de juiste kandidaat bent voor deze rol. Ben je enthousiast geworden of heb je vragen? Neem dan direct contact met mij op via 06 57 65 59 52 (Sofia Uslu)We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Contact
Sofia Uslu
Referentienummer
JN-122024-6618437

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Administrator
Industrie
Property
Vacatures per locatie
Ridderkerk
Contract Type
Permanent
Consultant
Sofia Uslu
Vacature referentie
JN-122024-6618437