Back Office medewerker - klantcontact

Nieuwegein Vast dienstverband €2.600 - €3.600 per maand (€31.200 - €43.200 per jaar) View Job Description
Als Backoffice Medewerker ben jij de spil in het administratieve proces rondom inspecties. Je verwerkt gegevens en documenten, boekt facturen in en onderhoudt contact met klanten en verschillende afdelingen. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je voor een soepel verlopende backoffice binnen een klein, betrokken team. Hybride werken en zelfstandigheid maken deze rol extra aantrekkelijk.

Toegevoegd 25/06/2025

  • Afwisselende backoffice rol met klantcontact én verantwoordelijkheid
  • Werk hybride in een hecht team, met een uitstekend salaris en extra vergoedingen

Over onze klant

Je komt terecht bij een organisatie die zich specialiseert in het ondersteunen van bedrijven bij het naleven van arbeidswetten en kwaliteitsnormen. Zij voeren inspecties uit en begeleiden klanten bij het behalen van belangrijke certificeringen. Hierdoor zorgen ze ervoor dat bedrijven op een veilige en verantwoorde manier personeel inzetten, bijvoorbeeld in de uitzend- en detacheringsbranche.

Het team bestaat uit een groep ervaren en betrokken professionals die samenwerken in een digitale, moderne werkomgeving. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het delen van kennis. De sfeer is informeel maar professioneel, waarbij open communicatie en teamwork centraal staan. Zo draagt iedereen samen bij aan het succes van de organisatie en tevreden klanten.

Functieomschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en nauwkeurig ondersteunen van het inspectieproces en de bijbehorende administratie. Je zorgt voor een goede communicatie met zowel klanten als interne teams en draagt bij aan het soepel verlopen van alle backoffice activiteiten.

Je belangrijkste taken zijn;

  • Invoeren en bijhouden van gegevens in het CRM- en andere systemen
  • Verwerken en controleren van binnenkomende e-mails en documenten
  • Factureren en inboeken van inspectiekosten via het systeem
  • Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten, collega's en externe stakeholders
  • Ondersteunen bij het optimaliseren van interne processen en kwaliteitsborging
  • Zorgdragen voor een correcte en tijdige afhandeling van inspectietrajecten

Profiel

De ideale kandidaat is nauwkeurig, proactief en communicatief sterk. Je werkt graag met systemen en hebt oog voor detail, maar vindt het ook belangrijk om klanten en collega's op een vriendelijke en professionele manier te ondersteunen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en weet processen efficiënt te organiseren. Met minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare administratieve of ondersteunende rol, voel je je thuis in een digitale werkomgeving en ben je een echte teamspeler die graag meedenkt over verbeteringen.

Je beschikt over:

  • Mbo- of hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Affiniteit met financiële processen en administratieve systemen
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
  • Ervaring met Microsoft Office; kennis van CRM-systemen is een plus

Aanbod

Bij ons kom je terecht in een fijne en flexibele werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling en een goede werk-privébalans centraal staan. We bieden je een marktconform salaris met mooie extra's en voldoende ruimte om je werk goed in te richten, zowel thuis als op kantoor. Daarnaast werk je in een klein, betrokken team waar jouw inzet écht gewaardeerd wordt.

Wij bieden jou:

  • Een salaris tot € 3.630 bruto per maand op basis van 40 uur
  • De mogelijkheid om tussen de 24 en 40 uur per week te werken
  • Een vergoeding van € 75 voor telefoon- en internetkosten
  • Een werkweek van 36 tot 40 uur, met de optie om 4 dagen van 9 uur te werken (4x9)
  • Hybride werken: deels thuis en deels op kantoor in de regio Houten
  • Een laptop van de zaak
  • Reiskostenvergoeding van € 0,35 per kilometer vanaf de eerste kilometer
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • Een goede pensioenregeling waarbij je zelf invloed hebt op je opbouw
  • Een informeel, hecht team met collega's in de leeftijd van 30 tot 50 jaar
Contact
Coen Van Der Stok
Referentienummer
JN-062025-6773811

Vacature samenvatting

Sector
Sales Support
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Business Services
Vacatures per locatie
Nieuwegein
Contract Type
Permanent
Consultant
Coen Van Der Stok
Vacature referentie
JN-062025-6773811