Account support coördinator - Voedingssupplementen

Leerdam Vast dienstverband €2.800 - €3.500 per maand (€33.600 - €42.000 per jaar) Thuiswerken/hybride View Job Description
Ben jij een communicatief talent met oog voor detail en een passie voor klantgericht werken? Als Account Support Coördinator ben je de spil tussen onze klanten en het interne team, en zorg je voor een soepele afhandeling van klantvragen en -processen. Kom ons team versterken en draag bij aan uitstekende klanttevredenheid en groei!

Bijgewerkt 15/10/2024

  • Werken met collega's die een passie voor food hebben
  • Betrouwbare en solide organisatie met groeipotentieel

Over onze klant

Bij ons werk je aan de ontwikkeling van hoogwaardige voedingssupplementen en functionele voeding, gericht op het ondersteunen van een gezonde levensstijl en het verbeteren van prestaties. Innovatie en duurzaamheid staan centraal, waarbij we gebruikmaken van de nieuwste wetenschappelijke inzichten en technologieën om producten te creëren die effectief, veilig en milieuvriendelijk zijn.

Onze snelgroeiende organisatie biedt volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. We waarderen creativiteit, teamwork, en een passie voor gezondheid, en bieden een omgeving waarin je je talenten kunt ontwikkelen en direct kunt bijdragen aan het succes van ons productassortiment en onze strategie.

Functieomschrijving

In deze rol houd je je bezig met het uitleveren van geproduceerde klantenorders. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces van sales order tot en met de verzending van eindproducten naar de klant.

Je bent verantwoordelijk voor de volgende zaken:

  • Sales order - en forecast verwerking;
  • Opmaak van de planning voor de verzending van een order (welke SKU wanneer);
  • Beheren van het laadschema van de bevestigde transporten;
  • Tijdig verzenden van Pick up order naar de betreffende transporteurs en klanten;
  • Dagelijkse communicatie naar de klant inzake onder andere doorlooptijden, leverdata, facturatie etc;
  • Doorlooptijden voor een bestelling;
  • Communicatie met extern magazijn inzake voorraad en logistiek;
  • Opmaak uitgaande leveringen;
  • Najagen klanten bij niet tijdig afhalen;
  • Vergaderingen voorbereiden en nazorg/opvolging van vragen;
  • Registratie van klachten;
  • Het coördineren van verpakkingsvoorraden en contracten;
  • Aanpassing stamgegevens voor bestaande klanten.

Profiel

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

  • MBO diploma of behaald door werkervaring;
  • Enige jaren ervaring in een vergelijkebare functie;
  • Kennis van MS-Office en vak-gerelateerde systemen (waaronder SAP);
  • Goede beheersing van de Nederlandse-, en Engelse taal;
  • Daarnaast ben je accuraat, proactief, stressbestendig en werk je zelfstandig.

Aanbod

Je ontvangt bij ons het volgende:

  • Marktconform salaris tussen van €2750 tot €3500 euro afhankelijk van werkervaring;
  • Dynamische baan in een leuk en enthousiast team;
  • 25 vakantiedagen en een mogelijkheid tot het kopen van 2 weken aan vakantiedagen;
  • Vaste eindejaarsuitkering ter hoogte van 3%;
  • Zeer gunstige pensioenpremie regeling;
  • Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
Contact
Bart Barendregt
Referentienummer
JN-082024-6510070

Vacature samenvatting

Sector
Sales Support
Sub Sector
Sales support
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Vacatures per locatie
Leerdam
Contract Type
Permanent
Consultant
Bart Barendregt
Vacature referentie
JN-082024-6510070
Kantoor of thuiswerk
Thuiswerken/hybride