Opslaan Terug naar zoeken Functieomschrijving Samenvatting Soortgelijke jobs Toegevoegd 24/06/2025Speel een sleutelrol in klanttevredenheid binnen een innovatieve techomgeving.Werk met toonaangevende digitale tools in een snelgroeiende wereldwijde markt.Over onze klantEen internationaal medisch technologiebedrijf dat de tandheelkundige wereld heeft getransformeerd met innovatieve oplossingen zoals doorzichtige beugels en digitale scanners. Het bedrijf werkt samen met tandartsen wereldwijd en biedt geavanceerde tools voor orthodontie en restauratieve tandheelkunde. Met een sterke focus op digitalisering, klanttevredenheid en continue innovatie, helpt het miljoenen mensen aan een gezondere en mooiere glimlach.FunctieomschrijvingWat ga je doen?Je fungeert als vertrouwde adviseur voor tandartspraktijken en biedt operationele ondersteuning en productadvies.Je beantwoordt vragen en lost problemen op via telefoon, e-mail en andere kanalen - snel, vriendelijk en professioneel.Je begeleidt klanten bij het gebruik van tools en processen en zorgt dat ze optimaal gebruikmaken van de beschikbare middelen.Je werkt nauw samen met interne teams om een soepele dienstverlening te garanderen.Je signaleert trends in klantfeedback en doet verbetervoorstellen.Je houdt klantgegevens en interacties zorgvuldig bij in het systeem.ProfielWat breng je mee?1-3 jaar ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de gezondheidszorg of technologie.Vloeiend in Nederlands en Engels; Frans is een pré.Sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte houding.Je bent proactief, werkt graag samen en streeft naar continue verbetering.AanbodWat bieden wij jou?Salaris tot €43.000 bruto per jaar, inclusief 8% vakantiegeld.Volledige reiskostenvergoeding.Pensioenregeling.40-urige werkweek (maandag t/m vrijdag, 08:30 - 17:00).Hybride werken: vanaf woensdag tot en met vrijdag thuiswerken (met af en toe uitzonderingen).25 vakantiedagen + nationale feestdagenPrestatiebonus: tot €1.400 per kwartaal op basis van klanttevredenheid.Tijdens de eerste 6 maanden (onboardingperiode) werk je volledig op kantoor. Daarna kun je het hybride werkmodel volgen.ContactArianna GraziaReferentienummerJN-062025-6772389Vacature samenvattingSectorSalesSub SectorAfter SalesIndustrieHealthcare / Pharmaceutical Vacatures per locatieAmsterdamContract TypePermanentConsultantArianna GraziaVacature referentieJN-062025-6772389Kantoor of thuiswerkThuiswerken/hybride
